Hos Linet Fine Jewelry har du altid 14 dages returret gældende fra den dag, du modtager din ordre. Meddelelse herom skal gives pr. mail på info@linetfinejewelry.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Returvarerne sendes til:

Linet Fine Jewelry
Møllevangs Alle 157D
DK-8200 Aarhus N

Når varen er modtaget, gennemgået og accepteret, vil du modtage en mail fra os med en bekræftelse på at returneringen er accepteret og beløbet vil blive tilbageført til samme betalingskort som blev anvendt ved køb. Du kan forvente op til 14 dages returbehandling. Fragtomkostninger forbundet med retur dækkes ikke af Linet Fine Jewelry. Husk altid at få en kvittering for afsendelsen, da du er ansvarlig for pakken indtil, den er leveret hos os. Du har desuden mulighed for at returnere direkte på vores kontor.

Varerne skal desuden returneres i original emballage og i ubrugt/samme tilstand som ved modtagelse. Bliver dette ikke overholdt, forbeholder vi os retten til at afvise ønsket om en returnering el. fratrække et gebyr svarende til de omkostninger der måtte være i forbindelse med istandsættelse. 

Nægtet modtagelse eller uafhentede pakker betragtes ikke som gyldig returnering og giver ifl. dansk lovgivning Linet Fine Jewelry ret til at fastholde salget. Med andre ord, har du fortrudt dit køb, kan du altså ikke blot nægte modtagelse. Gør du alligevel dette, kan vi fastholde dit salg og du vil således ikke kunne forvente at få refunderet dit beløb.

Bemærk, at fortrydelsesretten ikke gælder for smykker, der er specialfremstillet eller personliggjort - og kunden vil altid blive informeret herom inden bestillingen. Dette gælder blandt andet navnekæder, vielsesringe og specialfremstillede forlovelsesringe.